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Adobe宣佈推出Marketing Cloud ——通過數字體驗改變世界!

Adobe宣佈推出Marketing Cloud的多項全新功能,助力各品牌成為體驗主導型企業。什麼是Adobe Marketing Cloud?這是一套完整的營銷解決方案,為企業提供深入瞭解客戶、開展個性化營銷及管理內容的資訊,包括分析、網路與應用程式體驗管理、測試與目標定位、活動策劃等。使企業利用大資料,製作跨設備與數位接觸點的高度個性化的行銷內容,向現有及潛在客戶高效傳播並吸引他們參與。
引用亞太地區總裁Paul Robson的話語:應客戶要求,從實體店到移動應用和網站,都能獲得極具吸引力和個性化的體驗,對品牌而言勢在必行。
另外,包括三分之二的《財富》前50強公司在內的全球數千品牌企業均選擇了Adobe Marketing Cloud

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Adobe 宣佈推出的Marketing Cloud具有以下幾項亮點:

升級購物體驗:根據eConsultancy 最新的顯示,大部分亞太組織機構,其一半以上的總收入系通過移動設備進行直接交易,遠超歐美同行。具有Adobe[自適應商店]概念技術的支援,Adobe可將個體購物資訊和產品推薦整合到線下購物體驗當中。

實現虛擬現實:Adobe 展示了在各種虛擬現實設備上進行視頻體驗的點對點即時交付。Adobe Primetime 的新功能包括:廣告驅動型的VR 貨幣化,通過 Adobe Access支持在虛擬影院和 180或360 VR 視頻場景下的內容重播,以及支援 Samsung Gear VR 和 Google Cardboard 設備,而 Oculus Rift 和 HTC Vive的支援將後續推出。

加快程式整合:將Adobe Experience Manager和Adobe FrameMaker進行整合後,能夠專業化搜集消費者購買過程中的數據,智慧運用大數據分析。品牌商不再受到管道、設備和形式的限制,整合後更有助於企業有效管理並發佈各種複雜的技術性內容。

此外,多家企業如家樂氏(Kellogg)、環球電信(Globe Telecom)、新加坡媒體發展管理局(Singapore Media Development Authority)、澳新銀行集團(ANZ Banking Group)、均表示希望跟Adobe有合作關係,受到廣大品牌商一致的高度好評。

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StarHub數字轉型副總裁Rod Strother表示:借助Adobe 平臺,能夠不斷追蹤、分析和同步資料,以更好地瞭解客戶需求。如此,StarHub能通過更加直觀的設計、更具關聯性和及時性的內容,持續改善即時體驗。

大東方人壽保險公司數位行銷與客戶忠誠度專案負責人Clement Lim認為:與 Adobe 開展緊密合作,有助於大東方品牌化被動為主動,轉型成為一個更加以客戶為中心的品牌。合作後,新網站的流量在不斷增加,互動的水準也有了顯著的提高。

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