如今的 CMO 均面臨著如何體現出他們自身價值所在的煩惱。因此,銷路擴展成為市場部的主要內容。無用的策略只會產生低轉換率,市場推廣人員該如何開發高質素潛在客戶?
按照 Capterra 的說法,電子商貿推廣人員在開發潛在客戶方面面臨的最大挑戰就是抓住優質客戶。為克服這一困難,市場部常往低質客戶群著手,從而,劣質數據影響到後期的客戶關係。相反地,市場推廣人員應著重開發更能證明其存在價值的技術。
以下是市場推廣員開發潛在客戶的6個必備工具:
Unbounce 是一個可供市場人員做A/B測試(網頁優化方法)的平台。那麼,它將如何助我們開發潛在客戶?A/B測試適用於登陸頁面,推廣電郵,廣告,CTAs 等,並從中獲取最好結果。 HubSpot 公司報導稱在登陸頁面或其他頁面使用A/B測試,能開發多40%的潛在客戶。試想,在 CTAs 方面運用A/B測試,在開拓潛在客戶的效果將會產生很大的差異。
在 LinkedIn 廣告套餐中,你可以自己創建廣告,並在網頁的顯眼位置投放廣告。通過群組、職位、工種、行業、地區、公司名或公司規模等分類,細分你的目標客戶群。那麼,如何助你開發潛在客戶?在強大的 CTA 幫助下,先發佈一篇引人注意的廣告,並能最先把關你的潛在客戶。然後在 LinkedIn 廣告系統中,投放廣告。當然要根據你自己的實際要求或者你期望的點擊率或廣告給人的印象,設置預算。越多人瀏覽你的廣告,就能越擴大你的潛在客戶的數量。
SlideShare 是一個國際化的分享平台, 全球最大的 slide 投影片分享網站。如何應用在市場推廣?在該平台,透過投影片,以故事的手法,表達出你的內容。你可以原創或再利用其他資源,如白皮書或項目研究成果,製作投影片。如果你是 SlideShare 的高級用戶,在影片結束後,可以嵌入表格。大家通過填寫表格,才能下載你的投影片,這樣能收集到更多的潛在客戶並讓他們更瞭解你的公司。SlideShare 還帶有觸發功能。如果用戶填寫表格時,一填寫到你提早設定的關鍵字,就會引起觸發功能,確定該用戶是你的優質潛在客戶。
PadiAct 是一個收集郵箱的平台,基於其他客戶的資料,並分析你的網頁瀏覽人的行為,估計出每月有多少個潛在商機的郵箱,助你將網頁瀏覽人變成潛在客戶。如何應用?以搜索目標引擎為基礎,在你的網頁上創建一個 PadiAct 郵件註冊功能。這樣就能知道誰是新用;誰訪問你的網頁到達到3頁以上;誰花過多30秒的時間瀏覽你的網頁或其他資料數據。測試哪些快顯視窗能夠增加訂閱郵件量,哪些不能,並將其刪除。
Quora是一個問答SNS網站,一問一答。如何運用? 對你的產品或所在行業進行問答。通過提供詳細的解答,你可以以客人的身份反思自己,和找到提高品牌的知名度和認知度的方法。
Qualaroo是一個專門致力於調查回饋行業的網站。Qualaroo透過你的網頁、產品、銷售管道等多方面的發掘出訪客並最大化網站訪客的價值。如何實際操作?通過現時的市場反饋,你能瞭解到你的網頁訪客和客戶的目的或意圖。從而清楚知道潛在客戶和現有客戶關心的焦點,你的產品是否最適合。同時,你可以通過網誌、社交媒體的更新和電郵,提供更多的服務。