7個適用於流動設備的電子郵件技巧

作為一個市場推廣人員,你肯定知道電子郵件在拓展市場和培養潛在顧客發揮的強大作用。但是你有沒有曾經想過,是否真的物盡其用?
如果你沒有為流動裝置用戶優化你的電子郵件,那你就錯失了許多機會。超過50%的電子郵件都是在流動設備上打開的,因此,對于市場推廣人員來說,掌握吸引智能手機用戶的注意力的能力至關重要。
那麼,現在就讓我們來看看市場人員建立適用於流動設備電子郵件的基本技巧有哪些吧!

1. 注意主題長度
根據Return Path的一篇文章指出,一個標準的普通收件箱會顯示大約60個字符長度的電子郵件主題,然而,流動設備只會顯示25~30個字符。而在分析來自3000名寄件人的超過兩百萬封的電子郵件后,他們發現大部分主題的長度都是介於41~50個字符之間。
在為了流動裝置用戶而去優化你的主題之前,有必要對會在手提電話、平板電腦和PC電腦上打開你郵件的訂閱者之分別佔比作初步了解,由此便可判斷出最佳的主題長度。
根據你所使用的郵件營銷工具,或許可以從你的電子郵件報告里獲取這個信息。
另外,如果你發現相當一部分的訂閱者是在iPhone或Android設備上打開郵件的,那麼就需要將主題長度控制在25~30個字符,以便他們在這些設備上能很好地閱讀到你的郵件。

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2. 請使用概要文本
概要文本常常被忽略遺漏,但在創建流動裝置友好的電子郵件方面它是非常有用的。
或許你不確定什麼是概要文本,它就是你郵件文案的首行,為你的主題充當著輔助的角色,提供更多的上下文信息來吸引你的讀者。
另外,概要的長度在電子郵件客戶端和流動設備上會有所不同,因此你應該根據訂閱者們用於打開你郵件的媒介(手機、平板電腦或PC電腦),嘗試不同的文本長度,看看什麼字符長度是最合適的。

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3. 請保持文案的簡潔性
當你為流動終端的用戶撰寫郵件文案時,保持內容簡明扼要非常重要。創建簡短、易於瀏覽和可使用的內容(即無序列表、精短段落)讓你的讀者可以輕易地理解郵件內容及其需要採取的行動。
Litmus的人員也建議,“在流動設備上瀏覽電子郵件的問題:當顧客們在手機上收到你的信息時,熒幕尺寸都很局限,他們很有可能需要多番操作才能看到郵件。因此現在,盡可能高效地吸引用戶、限制你所包含的文字數量以及確保盡可能使用容易被掃到的文本標題、要點句和精短段落。這三樣工作比以往任何時候都重要。”
InVision的時事通訊就是一個很好的例子。這個副本雖然簡短但足以激發你的興趣,并吸引你去點擊閱讀這篇文章。

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4. 請充分考慮圖像
不是所有的流動設備都是默認顯示圖像的,因此最好為一個“圖像無法顯示”的用戶體驗做好計劃,確保你的郵件在圖像無法顯示的情況下也能言之有理。WebMarketing Today如是說:“對於含有大量圖像的郵件來說,圖像攔截仍然是一個難題。這時,描述體的副本要承擔重要的作用,正確的邏輯為:圖像是可選的、是用於支撐周圍文本的,而不是周圍文本支撐圖像。”

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5. 請將CTAs處於首要和中心位置
當為忙碌的讀者創建郵件時,你要直奔主題告訴讀郵件的人你想要他們採取什麼行動。你要將你的call to action放在你的郵件靠近頂部的位置,使它變得最適合手提電話用戶瀏覽。而為了保證能獲取最大的點擊量,你的CTA按鍵至少要44 x 44像素。

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6. 請留出點擊的空間
當你在創建流動終端的郵件時,記得要將它設計得易於點擊,你要在連結和CTAs圖標的周圍留出足夠的空白空間,讓它們可以被準確地點擊到。你可以從Freshbooks的例子里看看這個做法,他們在CTA按鈕的周圍空出了大片的空間,因此不會錯誤點擊到其他的東西,人們很輕易就能點擊到CTA按鈕。另外,不要將連結一個個地堆積起來,因為這會使你的流動裝置讀者很難去點擊閱讀。

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7. 請在多種設備上測試
在你安排和發送你的郵件之前,請確保你在多種設備和電子郵件客戶端上測試過你的郵件。JSender的客戶可以發送郵件測試,看看它在20多個不同的如Lotus Notes、Outlook.com、AOL和Outlook等的郵件客戶端上是怎麼顯示的。
以上7個基本易行的技巧希望會讓你創建出適用於流動設備的電子郵件,讓你那群忙碌的讀者樂於打開。

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